FAQ (Fragen und Antworten)

Videogeschenk

Was ist ein Videogeschenk?


Ein Videogeschenk von deinvideogeschenk.de ist das besondere Geschenk für jedes Hochzeitspaar oder Geburtstagskind. Was sagen die Menschen auf der Straße über den Beschenkten? Wie wird wohl das Hochzeitskleid der Braut aussehen? Unterhaltsame, romantische oder auch freche Antworten bilden ein Video, das euch noch lange voller Spaß im Gedächtnis bleiben wird!




Ist jedes Video gleich?


Nein! Jedes Videogeschenk wird von uns individuell produziert und persönlich auf den oder die Beschenkten zugeschnitten.




Wie lang ist ein Videogeschenk?


Die Laufzeit deines Videogeschenks hängt vom gewählten Paket ab.

  • Standard - 2,5 Minuten
  • Premium - 3,5 Minuten




Wie groß ist die Videodatei?


Dein persönliches Videogeschenk kommt als .mp4 Datei und ist ungefähr 50 MB groß.




Darf ich mein Videogeschenk im Internet hochladen oder veröffentlichen?


Nein, dein persönliches Videogeschenk ist nur zur Präsentation im privaten Umfeld gedacht, wie z.B. auf Hochzeits- und Geburtstagsfeiern.




Mir gefällt eine Antwort aus meinem Video nicht. Was kann ich tun?


Wenn du ein Problem mit deinem Videogeschenk hast, schreib uns bitte eine E-Mail an support@deinvideogeschenk.de und gib deine Bestellnummer an. Wir helfen dir gerne weiter!




Kann ich auch ein Videogeschenk für den Junggesellenabschied oder eine Firmenfeier bestellen?


Zur Zeit leider noch nicht, wir arbeiten aber bereits mit Hochdruck an weiteren tollen Videogeschenken!




Sind die Antworten echt?


Ja! Wir arbeiten nur mit „echten“ Menschen und nicht mit Schauspieler*innen.




Die Aussprache eines Vornamens in meinem Videogeschenk ist nicht korrekt. Was nun?


Bitte schick uns eine E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer an support@deinvideogeschenk.de und wir helfen dir gerne weiter!





Bestellung


Bezahlung

Wie kann ich bezahlen?


Ganz einfach mit allen gängigen Zahlungsarten wie Klarna, paypal oder Kreditkartenzahlung.





Lieferung

Liefert ihr auch nach Österreich oder in die Schweiz?


Momentan verkaufen wir nur in und nach Deutschland.




Wie lang ist die Lieferzeit?


Du erhältst dein Videogeschenk innerhalb von zwei Werktagen digital als Downloadlink per E-Mail zugeschickt. Der Versand per USB-Stick kann ein paar Tage länger dauern.





Selber sprechen

Kann ich auch selber die Fragen stellen?


Ja, das geht ganz einfach. Entscheide dich einfach unter "Willst du selber sprechen?" für "Ja klar doch!". Nach der Bestellung erhälst du eine detaillierte Anleitung per E-Mail. Anleitung als PDF




Ich habe meine Fragen aufgenommen, was nun?


Schick uns deine aufgenommenen Dateien einfach unter Angabe deiner Bestellnummer an sprechen@deinvideogeschenk.de oder per Messenger App an folgende Telefonnummer: 0511 22064385




Verändert sich die Lieferzeit, wenn ich selber spreche?


Dein Videogeschenk ist innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt deiner Audiodateien versandfertig und macht sich auf den Weg zu dir.




Kann ich auch mit anderen Personen zusammen sprechen? Zum Beispiel mit einem Trauzeugen?


Das geht ohne Probleme! Teilt die Fragen einfach unter euch auf. Je nachdem wie viele Personen sprechen, können wir nicht garantieren, dass auch jeder im fertigen Videogeschenk zu hören sein wird. Daher empfehlen wir maximal zwei Personen.





Humor

Was hat es mit der Auswahl "Wie soll's sein?" auf sich?


Hier entscheidest du über den "Humor-Härtegrad" deines Videogeschenks.

Du hast die Wahl zwischen:

  • freundlich

  • freundlich & frech

  • freundlich, frech & fies




Wo ist der Unterschied zwischen "freundlich", "frech" und "fies"?


Ein "freundliches" Videogeschenk enthält ausschließlich Antworten wie z.B. nett gemeinte Komplimente oder romantische Bemerkungen. Ein "freches" Videogeschenk ist ein Stück bissiger und enthält zusätzlich Antworten, die den Beschenkten in Verlegenheit bringen könnten. Ein "fieses" Videogeschenk enthält zusätzlich Antworten, die ordentlich unter die Gürtellinie gehen können. Schwarzer Humor, frivole Kommentare und gemeine Vermutungen treiben den Gästen hier die Schamesröte ins Gesicht!




Kann ich die Auswahl auch mischen?


Ein "freches" bzw. "fieses" Videogeschenk enthält immer auch "freundliche" Antworten. Du musst keine Sorge haben, dass dein Videogeschenk nur aus Gemeinheiten besteht.





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